Vinalia Bot: guía operativa
El bot responde por WhatsApp a consultas de ventas, stock, cobros, tesorería, compras y operaciones. Escribe de forma natural; si una referencia, cliente o período no queda claro, te pedirá una aclaración.
Pedidos y disponibilidad
stock de Cossardcuántas botellas hay de Contador y Predicador por añadaestado del pedido SO260910hay stock para completar SO260910?con esta orden cuántas botellas quedan de Avan?
El bot cruza Holded con SEUR cuando puede. Si el pedido supera el stock disponible, avisará: no tenemos suficientes botellas para completar esta orden. Si alcanza, dirá cuántas unidades quedan después del pedido.
Inventario y almacén
inventario de Hanssensvalor de inventario de Contadorstock por añada de Contador y Predicadorsalidas SEUR de ayerrecepciones SEUR de abrilmovimientos de almacén de la semana pasada
SEUR es la fuente de stock físico, salidas, recepciones y movimientos de almacén. Cuando el bot diga uds inventario, no está convirtiendo cajas a botellas: si una unidad puede ser caja, pack o formato especial, hay que confirmarlo antes de venderlo como botellas.
Precios y márgenes
precio total sin IVA: 2 Paydos, 2 Bruma del Milagroprecio más IVA de estas referencias y sugiéreme cómo llegar a 200revisa margen de SO260910último precio de Pedro Pescador para Predicadorqué referencias de este pedido van con margen bajo?
Los importes salen de tarifa/catálogo Holded o de la última venta localizada. El margen compara precio de venta contra coste de producto cuando Holded lo tiene informado.
Clientes y ventas
últimos pedidos de Pedro Pescadorqué suele comprar Pedro Pescador?sugerencias para reponer a Pedro Pescadorclientes que han comprado Cantariña este añoventas de Contador en los últimos 3 mesestop clientes de marzoclientes que compraron Contador y no han vuelto a comprar
Las sugerencias son simples: productos que el cliente ya compró recientemente y que parecen tener stock.
Facturación y cobro
facturas pendientes de Pedro Pescadortop facturas pendientespedidos entregados pendientes de factura o cobroprepara factura de SO260910facturas vencidasfacturas que vencen esta semana
Crear documentos en Holded requiere confirmación. El bot puede preparar un borrador, pero no debe aprobar ni crear una factura sin una segunda confirmación explícita.
Tesorería y caja
saldo de tesoreríaingresos de clientes mes a mes este añopagos a proveedores en abriltop proveedores por pagos históricospagos a SEUR en los últimos 90 díastodos los pagos a DELATIERRA
Holded es la fuente de movimientos de caja y saldo Santander. El bot clasifica movimientos de forma simple: clientes, proveedores, logística, empleados, financiación y otros. Si una contrapartida está mal clasificada, se puede corregir con una regla aprobada.
Compras y previsión
pedidos de compra lanzados este añocompras no recepcionadas de La Inglesadetalle del pedido de compra O260068compras mensuales de este añocuánto compramos de Vite Talin 2018
Holded es la fuente de pedidos de compra. SEUR confirma lo que ya entró en almacén. Esto sirve para ver compras lanzadas, compras no recibidas y preparar previsión de compras.
Gestión de línea de crédito y colateral
resumen de la línea de crédito colateralizadatramos de colateral 30-90 díasmovimientos de disposiciones y devolucionesintereses estimados por tramo este añoreferencias excluidas del colateralsi Contador vale 200 por botella, cómo queda la cobertura?
Estos informes sirven para ver cuánto crédito está dispuesto, qué stock lo cubre, en qué tramos está el colateral y qué intereses estimados corresponden. El bot separa crédito dispuesto, valor de stock, cobertura, intereses e IVA; no mezcles esas cifras en un único número si necesitas una respuesta contable.
Argumentarios y materiales
cómo vendo Lenoble a Asador Donostiarra?argumento para ofrecer Vale Meaoqué material tenemos de Contador?ingiere esta ficha técnica: <url>
El bot usa materiales guardados, historial del cliente y stock. Si no hay suficiente evidencia, debe pedir una ficha, SKU o referencia exacta en vez de inventar.
Alertas nocturnas
Cada noche el bot envía el resumen SEUR/Holded a Alberto, David y Juanma:
- pedidos listos para facturar
- entregas parciales o sin entrega registrada
- pedidos de Holded aún no vistos en SEUR
- pedidos entregados pendientes de factura o cobro
- nuevas diferencias de stock, con fecha desde la que se ven
- referencias con stock raro o diferencias persistentes
Fuentes de datos
- Holded: clientes, pedidos, facturas, ventas, compras, cobros y tesorería.
- SEUR: stock físico, salidas, recepciones y movimientos de almacén.
- Materiales internos: fichas, URLs, notas comerciales y argumentarios.
- Línea de crédito colateralizada: crédito dispuesto, colateral, tramos, intereses y conciliaciones financieras.
Modo rápido
/fast on/fast off/fast status
El modo rápido intenta responder primero con rutas de lectura directas. Si la consulta es ambigua o necesita razonamiento, el bot puede volver al modo OpenClaw completo.